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Si contrataste el Plan Pro, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde el primer cobro, sin dar motivos y sin costo: cancelamos la suscripción en Mercado Pago y te devolvemos íntegro lo que pagaste, por el mismo medio de pago (art. 34, ley 24.240; art. 1110 del Código Civil y Comercial). Si el importe de la renovación cambió con aviso previo, el cobro de la primera cuota con el importe nuevo abre otro plazo de 10 días y el reembolso alcanza esa cuota.
No hace falta iniciar sesión: completá el correo de tu cuenta y el identificador del pago (está en «Mi cuenta» → «Suscripción», en el correo «Tu Plan Pro está activo» y en la actividad de tu cuenta de Mercado Pago). Te mostramos el código de revocación acá mismo y te lo enviamos por correo dentro de las 24 horas.
Si tu plazo de revocación venció y solo querés dejar de renovar, usá el botón de baja de servicio . Dudas: hola@somatika.com.ar.